Viele Führungskräfte reagieren kompetent und empathisch. Und wundern sich trotzdem, warum Gespräche nicht die gewünschte Wirkung haben.
Nicht, weil sie etwas falsch machen.
Sondern weil Situationen unterschiedliche Antworten brauchen.
Wenn Lösungen zu früh kommen
Ein Mitarbeiter wirkt überlastet, gereizt, unausgesprochen frustriert. Die Führungskraft hört zu und bietet Lösungen an.
Alles kompetent.
Alles gut gemeint.
Und trotzdem bleibt innerlich Widerstand.
Nicht, weil die Lösung falsch war.
Sondern weil sie zu früh kam.
Manchmal braucht es zuerst Raum, Spiegelung, Einordnung. Erst danach entsteht Offenheit für Klarheit.
Warum gut geführte Gespräche oft folgenlos bleiben
Feedback ist sauber formuliert.
Entwicklungsmöglichkeiten sind klar benannt.
Das Gespräch läuft gut.
Aber Wochen später ist kaum Veränderung spürbar.
Nicht, weil Inhalte fehlen.
Sondern weil das Gespräch an der emotionalen Lage vorbeiging.
Entwicklung beginnt nicht mit Maßnahmen.
Sondern mit Anschlussfähigkeit.
Wenn unklare Entscheidungen getroffen werden.
Argumente sind klar und Zahlen liegen auf dem Tisch. Die gute Entscheidung fällt.
Doch im Raum bleibt Spannung.
Nicht sichtbar.
Aber präsent.
Oft fehlt keine weitere Erklärung, sondern das Benennen dessen, was unausgesprochen mitschwingt. Erst dann entsteht echte Entscheidungsklarheit.
Worum es hier eigentlich geht
ANSWER ist kein Kommunikationstool.
Sondern eine Führungskompetenz.
Eine Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen nicht reflexhaft zu reagieren, sondern bewusst zu wählen, wie geantwortet wird.
Manche Situationen brauchen Klarheit. Andere zuerst Verständnis. Wieder andere eine klare Position oder bewusstes Innehalten.
Nicht als starres Modell.
Sondern als Orientierung für den Führungsalltag.
Gute Führung erkennt den Unterschied.
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Hi, ich bin Dennis.
Ich arbeite an der Schnittstelle von Kommunikation, Emotionen und Führung.
Mein Fokus liegt darauf, emotionale Signale sichtbar zu machen und Führung dadurch klarer, wirksamer und menschlicher zu gestalten.
Emotionen treffsicher zu erkennen zählt heute zu den zentralen Führungskompetenzen. Und sie entscheidet darüber, wie Gespräche verlaufen, wie Vertrauen entsteht und wie Potenziale erkannt werden.
In einem persönlichen Gespräch schauen wir gemeinsam auf:
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typische Situationen aus deinem Führungsalltag
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dein aktuelles Antwortverhalten
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konkrete Ansatzpunkte für mehr Klarheit und Wirkung