Unmasking the Face
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Mimikresonanz® Spezialseminar
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Über die Veranstaltung
Wir leben in einer neuen Situation mit ihren speziellen Herausforderungen
2 Tagesseminar zu je 5 Std | digitaler Lernraum | 400€ (netto)
Interviews zeigen deutlich, dass bspw. der Einzelhandel und Hotelbetrieb zunehmend auf neue Herausforderungen stoßen. Kunden:innen geben an, dass sie sich weniger gut beraten und betreut fühlen und auch den Mitarbeiter:innen fällt es schwerer auf die Kundenwünsche zielgerichtet einzugehen.
Ein entscheidender Grund: Wir können unseren Gegenüber schlechter einschätzen - Aber stimmt das?
Dieses Mimikresonanz® Spezialseminar gibt darauf Antworten und schult Ihre Emotionserkennungsfähigkeit für diese neue und anspruchsvolle Zeit.
Blicken Sie hinter die Maske!
Termine folgen, unverbindliche Anmeldung jetzt möglich!