MIMIKRESONANZ
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EMOTIONEN ERKENNEN. MENSCHEN VERSTEHEN.
Wir interpretieren fast jeden zweiten Gesichtsausdruck falsch oder übersehen ihn sogar.
Zeit, das zu ändern.
Universell, kulturübergreifend und unbewusst.
Lass uns unausgesprochenes sichtbar machen.
Ärger?
WAS IST MIMIKRESONANZ
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Wurde ich gerade angelogen? Was denken wohl die Kollegen:innen über mich? Sagt der Verkäufer gerade die Wahrheit oder hält er etwas zurück um mich zu täuschen? Haben meine Kunden:innen Einwände, die sie nicht ausprechen? Wie hat mein Mitarbeiter das Feedback aufgenommen? Ist er noch motiviert oder hat er innerlich schon gekündigt?
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Solche oder ähnliche Fragen hat sich wahrscheinlich jeder schon einmal gestellt. Wer möchte nicht mal hinter die Fassade schauen und wissen, was in den Köpfen anderer Menschen vorgeht, sehen was sie denken und erkennen wie sie sich wirklich fühlen.
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Studien haben gezeigt: Die Gefühle unserer Gesprächspartner richtig zu erkennen und angemessen damit umzugehen ist die Schlüsselfähigkeit für beruflichen Erfolg und auch für eine glückliche Partnerschaft, sowie den Zusammenhalt in Teams und Familien. Diese Fähigkeit – die Emotionserkennungsfähigkeit – weiter auszubauen steht im Mittelpunkt des Mimikresonanz-Trainings.
Dafür nutzen wir die Signale der Mimik und der kompletten Körpersprache (z.B. Kopfhaltung, Gestik, Körperhaltung und Stimme). Es geht also stets darum, den Menschen als Ganzes zu betrachten. Den Schwerpunkt bildet dabei allerdings das Gesicht, denn die Mimik ist wie kein anderer Bereich dazu geeignet das volle Spektrum unserer Emotionen abzubilden.
Gleichzeitig ist die Mimik der am besten beforschte Bereich der Körpersprache. Die Forschung hat gezeigt, dass sich eine Emotion – auch wenn sie unterdrückt wird oder noch nicht bewusst ist – fast immer im Gesicht zeigt, zum Beispiel in Form von Mikroexpressionen.
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Diese Signale werden allerdings in den meisten Fällen übersehen. Ein Seminar zum Thema Mimikresonanz schärft deine Sinne spielerisch und schnell für die emotionalen Zeichen deiner Gesprächspartner in Mimik, Körpersprache und Stimme.
FÜR TEAM, FÜHRUNG UND KOLLEGEN:INNEN
Warum Mimikresonanz
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Verkauf: Gestiegener Umsatz
Eine Studie aus dem Jahr 2007 mit 109 Versuchspersonen ergab, dass der Verkaufserfolg signifikant gesteigert wurde, wenn Verkäufer:innen die nonverbalen Signale richtig deuteten. Das heißt, dass Verkäufer:innen mit einer hohen Emotionserkennungsfähigkeit in der Studie 753 $ mehr Monatseinkommen als ihre Kollegen:innen mit einer niedrigen Emotionserkennungsfähigkeit erzielten.
Service: Zufriedene Kunden:innen
Eine australische Studie aus dem Jahr 2014 weist darauf hin, dass Servicedienstleister:innen mit einer hohen Emotionserkennungsfähigkeit besser auf unzufriedene Kunden:innen eingehen können. Beschwerden werden dadurch effektiver gelöst und die Kundenbindung gestärkt.
Führung: Motivierte Mitarbeiter:innen
Eine Untersuchung von 145 Manager:innen eines Großunternehmens in den USA zeigte, dass Führungskräfte mit einer hohen Emotionserkennungsfähigkeit ihre Mitarbeiter:innen stärker binden und effektiver motivieren.
FÜR MICH PRIVAT
Warum Mimikresonanz
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Verständnis und Verstehen verbessern
Eine hohe Emotionserkennungsfähigkeit steigert deine Fähigkeit, sich in dein Gegenüber einzufühlen und zu verstehen, wie es anderen gerade geht.
Missverständnisse vermeiden
Missverständnisse können durch eine hohe Emotionserkennungsfähigkeit abgeschwächt und sogar vermieden werden. Du bist dadurch besser in der Lage, zwischenmenschliche Situationen treffsicherer einschätzen zu können.
Konflikte und Lügen erkennen
Durch eine hohe Emotionserkennungsfähigkeit bist du in der Lage, zu erkennen, wann ein Gespräch zu kippen beginnt oder ein Konflikt entsteht. Du kannst so besser erfassen, ob dein Gegenüber ehrlich zu dir ist, dich belügt oder sogar versucht zu manipulieren.
"... die zwei Tage waren einfach mega!"
Daniela Englert
TRAINING UND THEATER
READ-14
TESTE DEINE FÄHIGKEIT EMOTION ZU ERKENNEN
Ich lade dich ein, deine Emotionserkennungsfähigkeit zu testen. Mach einen kostenlosen Kurzcheck und lass uns einen Termin vereinbaren, in dem wir dein Ergebnis kurz besprechen.
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Der Selbsttest (READ-14) misst deine Fähigkeit, Emotionen in der Mimik deines Gegenübers wahrzunehmen und richtig zu interpretieren. Du bekommst einen ersten Eindruck von deiner Auffassungsgabe, mit der du Mikroexpressionen und Emotionen erkennst.
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Für den Selbsttest nutzen wir den READ-14 von Dirk Eilert und der Eilert-Akademie. Du wirst dafür direkt an die passende Stelle auf mimikresonanz24.com weitergeleitet.
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Deine Analyse bekommst du im Anschluss persönlich von mir per E-Mail.
