Neue Kompetenzen für eine empathische und effektive HR-Arbeit
In deiner HR-Rolle weißt du, wie entscheidend Gespräche für Beziehungen und Ergebnisse sind. Doch oft bleiben wichtige Signale – ein bestimmter Tonfall, eine Geste oder ein Gesichtsausdruck – unbemerkt. Dadurch bleiben Emotionen wie Unsicherheit oder Frustration verborgen, obwohl sie jedes Gespräch beeinflussen.
Lerne, diese versteckten Hinweise wahrzunehmen, gezielt darauf einzugehen und so Gespräche zu gestalten, die Vertrauen schaffen, Konflikte entschärfen und Potenziale fördern.
Die drei Säulen empathischer Gesprächsführung
Emotionen wahrnehmen und verstehen: Nicht alles wird offen ausgesprochen oder ist sofort erkennbar. Mit einem geschulten Blick für Mimik, Körpersprache und Tonfall gewinnst du wertvolle Einblicke in die Gefühlslage deines Gegenübers. So kannst du präziser reagieren, Missverständnisse vermeiden und Gespräche nachhaltig verbessern.
Souverän mit schwierigen Gesprächen umgehen: Ob Kritik, Konflikte oder sensible Themen – herausfordernde Situationen gehören zum HR-Alltag. In den Workshops lernst du, auf emotionale Reaktionen gezielt und professionell einzugehen, ohne dabei aus dem Gleichgewicht zu geraten. Mit praxisbewährten Ansätzen löst du selbst heikle Themen sicher und zielführend.
Eine Atmosphäre schaffen, die Vertrauen fördert: Vertrauen und Wertschätzung sind der Schlüssel zu gelingender Zusammenarbeit. Mit Empathie und klarer Kommunikation gelingt es dir, ein Umfeld zu gestalten, in dem sich Mitarbeitende verstanden und geschätzt fühlen. Das stärkt die Bindung ans Unternehmen, erhöht die Motivation und verbessert die Zusammenarbeit nachhaltig.
Gewinne mehr Sicherheit in schwierigen Gesprächen, stärke die Beziehung zu deinen Mitarbeitenden und fördere eine offene und wertschätzende Gesprächskultur in deinem Unternehmen.
so easy it is
Drei Gründe, warum du als HRler:in an diesen Workshops teilnehmen solltest:
Emotionale Signale verstehen:
Du entwickelst die Fähigkeit, auch subtile Hinweise wie Mimik oder Körpersprache zu deuten. Damit schaffst du Klarheit und stärkst die Gesprächsqualität.
Schwierige Gespräche souverän meistern:
Ob Feedback, Konflikte oder sensible Themen – mit den richtigen Techniken bleibst du souverän und schaffst Lösungen.
HR-Kompetenz stärken, Mitarbeitende langfristig binden:
Wenn Mitarbeitende sich gehört und verstanden fühlen, entsteht echte Wertschätzung. Das stärkt die Bindung und bringt neue Energie in die Zusammenarbeit.
Was dich erwartet - ein kleiner Einblick in die Inhalte:
Grundlagen der Emotionserkennung:
Erfahre, wie du mit einem Blick auf Körpersprache, Mimik und Tonfall die Emotionen deines Gegenübers besser einschätzen kannst. Dieses Wissen hilft dir, Gespräche klarer und zielgerichteter zu führen.
Praktische Übungen:
Theorie ist gut, Praxis besser: Gemeinsam erproben wir, wie du emotionale Signale erkennst und in herausfordernden Gesprächen reagierst. So bekommst du Sicherheit für deinen Alltag.
Tipps und Strategien für den HR-Alltag:
Von Feedback bis Konfliktlösung: Du erhältst praktische Tools, die du direkt anwenden kannst. Klar, effektiv und nachhaltig.
Jan Bergner
Dennis kenne ich aus mehreren Jahren enger Zusammenarbeit.
Eines seiner Spezialgebiete, die Mimikresonanz, finde ich besonders faszinierend. Sie ist ein Instrument, das in der modernen Personalentwicklung nicht fehlen darf.
Veronika Bauer
Ich hab selten so viel gelernt, wie in diesem Seminar. Besonders gefallen hat mir deine professionelle, kompetente und unaufgeregte Art mit welcher du uns völlig locker und mit einer Leichtigkeit ein nicht unkomplexes Thema beigebracht hast.
Stefanie Böttcher
Dennis empfinde ich sowohl als Seminarleiter als auch als Begleitender zu sehr menschlichen Themen als wertvolles Gegenüber und lege ihn jedem/r ans Herz
"... die zwei Tage waren einfach mega!"
Daniela Englert
TRAINING UND THEATER
Hi, ich bin Dennis!
Als HRler mit langjähriger Erfahrung in empathischer Führung und moderner Personalarbeit weiß ich, wie wichtig echte Verbindungen in Gesprächen sind. Mein Ziel ist es, dir einfache und praktische Werkzeuge an die Hand zu geben, die dich dabei unterstützen, Personalgespräche souverän zu führen und deine HR-Arbeit mit Herz und Verstand aufs nächste Level zu bringen.
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